为维护好卷烟市场经营秩序,保护消费者合法权益,开封市祥符区烟草专卖局利用“3.15”国际消费者权益日,持续一周时间,以“守护安全,畅通消费”为主题,在传统宣传方式的基础上,积极探索,巧借载体,开展一系列宣传活动,进一步提高消费者维权能力。
据介绍,该局通过“线上+线下”,“现场+媒体”“宣传+咨询”等更加立体化、更加多元的形式,积极开展法律法规宣传活动。自3月15日开始,该局在人员密集的活动广场,通过设立卷烟打假宣传版面,现场发放宣传单、宣传物品,设置真假卷烟展示咨询台、公示“12313”举报投诉电话、提供专业咨询和现场受理投诉等形式,重点宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、许可证办理常识等与消费者、群众密切相关的知识等。
为扩大宣传范围,取得宣传实效,开封市祥符区烟草专卖局利用微信群、QQ群、诚信互助小组群等线上渠道,通过宣传海报、制作美篇、H5推送等形式,充分发挥互联网线上媒体作用,积极宣传烟草专卖法律法规知识,提高宣传面和影响力。
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